Quelle est la différence entre client et collaborateur ?
L’utilisateur Collaborateur reçoit l’accès au panneau de contrôle de votre site web. Pour les sites créés avec SiteGround Website Builder et Ecommerce, les collaborateurs reçoivent l’accès à Site Admin. Pour les sites créés avec du code personnalisé ou des applications tierces telles que WordPress, les collaborateurs auront accès à Site Tools. Les collaborateurs n’ont pas accès à la gestion des e-mails. Les collaborateurs ont leur propre Espace Client SiteGround et ne se connectent pas au vôtre. Ils peuvent demander du support à SiteGround concernant votre site web ou d’autres. Vous pouvez ajouter des collaborateurs lorsque vous souhaitez donner l’accès à des développeurs, designers ou autres personnes pour collaborer sur votre site.
L’utilisateur Client reçoit un accès en marque blanche à toutes les sections de Site Tools pour les sites web créés avec du code personnalisé ou des applications tierces. Cette option est disponible uniquement sur les plans GoGeek et supérieurs. Les utilisateurs clients ne peuvent pas demander de support à SiteGround. Il est recommandé de créer des « clients » si vous êtes un revendeur et souhaitez donner l’accès à votre client à Site Tools sans qu’il voie la marque SiteGround nulle part.