Développer des solutions intelligentes en interne et adopter les dernières technologies en matière de vitesse et de sécurité sont notre passion. Nous mettons tout notre cœur à créer des outils et des interfaces qui rendent notre expérience client exceptionnelle et nous ne cessons d’innover pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous gérons notre service sur Google Cloud, ce qui garantit une disponibilité et une fiabilité optimales, ainsi que l’un des réseaux les plus rapides du marché. Nous utilisons un stockage SSD distribué pour les redondances multiples.
Tous les sites hébergés sont mis en cache, ce qui les rend jusqu’à 5 fois plus performants ! Nous mettons en cache à la fois leurs ressources statiques et la sortie dynamique de PHP. Nos clients ont la possibilité d’activer Memcached pour les sites gérés par des bases de données.
Nous sommes systématiquement parmi les premiers à intégrer et à proposer les dernières technologies de vitesse telles que les dernières versions de PHP, les algorithmes de compression les plus rapides comme Brotli, etc.
Nous avons développé une configuration PHP personnalisée qui réduit le TTFB (délai jusqu’au premier octet) et rend l’utilisation globale des ressources plus efficace, pour permettre à vos pages web de se charger 30 % plus rapidement qu’avec les configurations PHP standard.
Notre configuration MySQL permet de traiter simultanément un grand nombre de requêtes et gère de manière magistrale les requêtes volumineuses afin que vos sites web se chargent rapidement, même avec une charge élevée.
Pour les sites WordPress, nous avons développé un plugin puissant qui vous donne le contrôle de l’environnement du serveur et diverses optimisations du front-end pour rendre votre site beaucoup plus rapide.
Notre équipe dédiée à la sécurité surveille les menaces et les exploits émergents et écrit des règles de pare-feu intelligentes pour protéger notre environnement d’hébergement et nos sites contre les piratages et les fuites de données connus.
Notre système d’IA intelligent bloque entre 25 et 30 millions de tentatives de force brute par heure et arrête le trafic malveillant avant qu’il n’atteigne les sites de nos clients.
En plus de notre système de surveillance développé en interne qui vérifie l’état du serveur toutes les 0,5 secondes, nos administrateurs système sont prêts à prévenir les problèmes et à appliquer des correctifs immédiats 24h/7j.
Nos sauvegardes sont réparties dans différents lieux géographiques. En cas de catastrophe, le système pourrait restaurer rapidement de grandes quantités de données pour alimenter votre site, même sur un serveur situé sur un continent différent.
Pour les sites WordPress, nous avons fabriqué un plugin gratuit spécial qui renforce sa sécurité, en commençant par le formulaire de connexion le plus couramment exploité jusqu’aux paramètres les plus avancés.
Nous avons été l’un des premiers à intégrer Let's Encrypt et à émettre et renouveler automatiquement un certificat SSL gratuit pour chaque site créé sur notre plateforme. Nous vous donnons la possibilité d'ajouter des SSL gratuits depuis vos panneaux de contrôle.
Nous avons construit notre propre logiciel de gestion de compte pour garantir une expérience utilisateur et une efficacité des opérations exceptionnelles sur notre plateforme. Tous nos outils visent un maximum de simplicité et d’efficacité pour vous faire gagner du temps. Ils suivent le même guide de style pour assurer une expérience unifiée et cohérente.
Que vous soyez une agence de création de sites, un client professionnel ou un blogueur, nous avons fait en sorte que vous puissiez ajouter des experts à votre équipe et gérer votre flux de travail très facilement. Vous pouvez utiliser nos outils de collaboration pour faire travailler plusieurs personnes sur un même site, transférer facilement un site web à un client, ou même revendre et gérer un service d’hébergement en marque blanche.
Étant donné que la grande majorité de nos clients utilisent WordPress, nous avons investi des efforts supplémentaires dans la construction d'automatismes et de solutions de gestion pour eux, tels que le plugin WordPress Migrator pour faciliter le transfert de sites, le WP Starter pour installer un thème et les plugins essentiels, ainsi que l'outil staging qui crée une copie de votre site en direct en une seconde et bien plus encore.
Nous développons des technologies uniques qui aident nos clients à créer et à gérer leurs sites web. Commencez par notre panneau de contrôle de site développé en interne et parcourez une large gamme d’outils pour WordPress et d’autres utilisateurs, tels que WordPress Starter, WP Migrator, l’outil de transfert, etc.
Nous utilisons le stockage persistant SSD de Google, qui présente de multiples redondances. Dans les rares cas où le serveur d'hébergement tombe en panne, nous pouvons simplement lancer une nouvelle machine virtuelle sur un autre nœud d'hébergement dans notre espace cloud et simplement attacher le volume de stockage distribué à la nouvelle instance, au lieu de l'instance défaillante, sans perdre de temps en restoration de sauvegarde.
Google est connu pour maintenir l’un des réseaux les plus rapides et les plus puissants, ce qui signifie que l’utilisation de leur service se traduira par une vitesse élevée pour les sites web de nos clients. Difficile de penser à un autre réseau mondial qui soit mieux connecté !
Notre principal partenaire de centre de données, Google Cloud, compense 100% de l’énergie consommée par ses activités globales avec des énergies renouvelables et respecte son engagement en faveur de la neutralité carbone. Google est un leader en matière d’efficacité énergétique grâce à ses progrès dans la réduction des émissions de calcul en améliorant l’efficacité de la diffusion et du stockage des données et en détournant les déchets.
Une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles un site peut être lent est le nombre élevé de requêtes MySQL. C’est pourquoi nous mettons continuellement à jour notre configuration MySQL pour répondre aux besoins évolutifs des sites basés sur des bases de données. Notre dernière mise à jour a entraîné une optimisation qui a réduit le nombre de requêtes lentes entre 10 et 20 fois !
Par défaut, nous activons NGINX Direct Delivery pour tous les sites sur nos serveurs, ce qui signifie que certains éléments, comme vos images par exemple, se chargeront plus rapidement à partir de la mémoire du serveur. Nous appliquons également une mise en cache pleine page pour toutes les applications sur notre plateforme, ce qui a prouvé sa capacité à rendre les sites entre 50% et 500% plus rapides ! Enfin, les clients dont les sites sont gérés par des bases de données peuvent activer le service Memcached, ce qui améliore davantage leurs performances.
Nous sommes régulièrement parmi les premières sociétés d’hébergement à fournir à leurs utilisateurs l’accès aux dernières technologies en matière de vitesse. Nos clients n'ont pas à attendre pour profiter des dernières versions de PHP ou des protocoles et algorithmes de compression les plus innovants comme Brotli, HTTP/2, TLS 1.3 et OCSP Stapling.
Notre plugin gratuit Speed Optimizer a été spécialement créé pour offrir les meilleures performances WordPress dans notre environnement d’hébergement. Grâce à ce dernier, vous pouvez aussi facilement améliorer la vitesse de votre site en définissant la version optimale de PHP, en activant l’option HTTPS et en utilisant nos optimisations d’images automatisées, le chargement différé des images, la compression GZIP, les minifications CSS&HTML, etc.
Nous sécurisons nos serveurs et vos applications avec un pare-feu applicatif web intelligent. Nous gardons une trace des vulnérabilités des applications et nous corrigeons en permanence les exploits dans les CMS les plus populaires et leurs plugins. Chaque année, nous ajoutons des dizaines de nouvelles règles écrites en interne et sommes en mesure de protéger vos sites avant même que les développeurs officiels ne publient une mise à jour de sécurité.
Les attaques par force brute par les botnets sont un problème mondial grave que très peu d’entreprises peuvent gérer efficacement. Nous avons développé une solution d’intelligence artificielle extrêmement efficace qui bloque entre 25 et 30 millions de tentatives de force brute par heure sur l’ensemble de nos serveurs avant même qu’elles n’atteignent les sites de nos clients. Il empêche non seulement les accès non autorisés, mais économise vos ressources d’hébergement.
Notre système de surveillance de serveur créé en interne est une autre œuvre d’art de l’équipe DevOps de SiteGround. Il est extrêmement léger et peut vérifier l'état du serveur toutes les 0,5 secondes — bien plus souvent que les systèmes de surveillance standard utilisés dans notre industrie ! Non seulement il détecte les problèmes actuels et les corrige immédiatement, mais est également programmé pour prévoir et prévenir automatiquement une multitude de problèmes.
Nous avons une stratégie sophistiquée pour créer et conserver des sauvegardes afin de garantir une préservation maximale des données et une récupération rapide après sinistre. Chaque compte est sauvegardé quotidiennement et plusieurs copies sont stockées dans un emplacement du centre de données différent de celui qui héberge le compte réel. Cela augmente les chances d’enregistrer vos données et de les remettre en ligne, non seulement en cas d’incidents tels que des erreurs humaines, des logiciels malveillants et des pannes matérielles, mais même en cas d’accidents plus graves tels qu’un incendie, une catastrophe naturelle, une panne de courant, etc. Grâce aux sauvegardes distribuées, non seulement nous gardons vos données en sécurité, mais nous sommes également en mesure de restaurer le service beaucoup plus rapidement en cas de besoin.
Pour en savoir plus sur nos politiques de reprise après sinistre, cliquez ici.
Notre plugin de sécurité gratuit et tout compris pour WordPress vous aide à protéger votre application contre les logiciels malveillants courants, les forces brutes et autres problèmes de sécurité. Il vous permet d’activer l’authentification à 2 facteurs, de modifier l’URL de connexion, de limiter les connexions à certaines adresses IP, de supprimer le fichier readme.txt par défaut, de masquer votre version de WP, d’obtenir une activité de connexion détaillée pour identifier les menaces, etc. Vous pouvez en savoir plus ici.
Avoir un protocole SSL est plus qu’une bonne pratique pour les sites web, c’est une norme de l’industrie. Les certificats SSL protègent les données transmises via votre site et garantissent que vous répondez aux exigences des moteurs de recherche qui signalent les sites non sécurisés. Il est obligatoire pour les sites de e-commerce et ceux qui collectent des données utilisateur.
Depuis sa création, nous sommes partenaires et soutenus financièrement pour le projet Let’s Encrypt, qui offre un protocole SSL gratuit à tout le monde. Grâce à l’intégration interne de Let’s Encrypt, des certificats SSL peuvent être émis et renouvelés automatiquement pour les sites hébergés sur notre plateforme.
Le SSL standard est activé sur tous les nouveaux sites hébergés sur notre plateforme. Les Clients peuvent passer à un SSL Wildcard gratuit à tout moment depuis les Site Tools. En savoir plus.
Des interfaces et des outils puissants mais faciles à utiliser sont à votre disposition pour gérer votre hébergement et vos sites. Notre logiciel côté client a été conçu en interne pour garantir une expérience utilisateur et une efficacité des opérations exceptionnelles sur notre plateforme. Tous nos outils suivent le même guide de style pour assurer une expérience unifiée et cohérente, que vous utilisiez notre espace client et les Site Tools ou que vous ayez installé l’un des plugins WordPress que nous avons développés pour nos clients. Pour en savoir plus sur les technologies utilisées pour créer nos interfaces, consultez l’article ici.
Vous pouvez transférer un site web de votre compte vers un autre client SiteGround et faire des recommandations sur le plan d’hébergement et les services supplémentaires dont il a besoin. Particulièrement utile pour les designers, les développeurs et les agences qui expédient des sites aux clients.
Les collaborateurs peuvent être ajoutés sur n’importe quel site hébergé sur n’importe lequel de nos forfaits d’hébergement. Les personnes ajoutées en tant que collaborateurs reçoivent leur propre accès aux outils du site du site web qu’elles aident à créer et/ou à maintenir. Ils disposent également de leur propre espace client et peuvent contacter notre équipe d’assistance si cela est nécessaire dans le cadre de la maintenance du site.
Avec les forfaits d’hébergement GoGeek et Cloud, vous pouvez fournir un accès en marque blanche aux Site Tools des sites que vous créez pour vos clients. Lorsque votre client se connecte aux Site Tools de son site web, il ne voit le nom ou le logo SiteGround nulle part.
Une fois que vous aurez installé WordPress via notre assistant de configuration du site (ou le programme d’installation des applications) et que vous vous serez connecté au panneau d’administration de votre site, vous pourrez utiliser notre unique WordPress Starter. Cet outil vous permet de choisir parmi une collection sélectionnée de sites web professionnels et d’ajouter des fonctionnalités clés telles que des formulaires de contact, une boutique en ligne, un portfolio, etc. Toutes les fonctionnalités que vous sélectionnez sont automatiquement installées sur votre site, transformant l’installation standard par défaut de WordPress en un site magnifique et entièrement fonctionnel en quelques minutes - aucune connaissance technique requise ! En savoir plus.
Migrer un site web avec WordPress Migrator est super simple et gratuit. Vous avez juste besoin d’installer notre plugin Migrator sur le site que vous souhaitez migrer, récupérez un jeton dans les outils de site (Site Tools) SiteGround et mettez-le dans le plugin. Le Migrateur déplacera en toute sécurité tout votre contenu tout en gardant intacte votre configuration. Le plus avantageux, c'est qu'il est entièrement gratuit et que vous pouvez l'utiliser pour autant de migrations que vous le souhaitez. Pour en savoir plus, consultez notre blog.
Un grand nombre de nos clients gèrent des sites dynamiques qui nécessitent des mises à jour et des modifications au fur et à mesure que leur entreprise se développe. Cependant, de gros changements peuvent être risqués et c'est une bonne pratique de tester tout changement majeur dans un environnement sûr qui n'affectera pas votre site en ligne. Nous avons développé un outil qui crée une copie de votre site, vous permet de travailler sur le site de test, puis d’appliquer les modifications à votre site en ligne en toute confiance - en un clic ! Par mesure de sécurité, nous effectuons également des sauvegardes automatiques chaque fois que vous téléchargez une version intermédiaire en production. L’outil est disponible avec nos forfaits GrowBig, GoGeek et Cloud. En savoir plus
Vous pouvez mettre à niveau manuellement la RAM, le processeur et/ou l’espace de votre forfait Cloud à tout moment. Les ressources supplémentaires sont immédiatement ajoutées sans redémarrage ni autre interruption associée à ce processus.
Vous pouvez également configurer un scaling automatique pour la RAM et le processeur de votre cloud. Notre option unique de mise à l’échelle automatique évite les lenteurs et les temps d’arrêt en cas de pics de trafic inattendus. Si cette option est activée, elle ajoutera des ressources supplémentaires si celles que vous possédez actuellement ne suffisent plus. Le montant ajouté est prédéfini par vous, vous avez donc un contrôle total sur les frais liés à la mise à l’échelle automatique.
