L’accessibilité dans notre nouvel Espace client et dans les Site Tools

Comme vous le savez probablement, nous avons récemment introduit nos nouvelles interfaces développées en interne pour l’hébergement de comptes et la gestion de sites web. Une chose dont nous sommes vraiment fiers dans la conception de l’Espace client et des Site Tools est l’attention portée à l’accessibilité du web. Nous avons sérieusement investi dans la mise en œuvre de multiples fonctionnalités qui facilitent l’utilisation de notre service pour tout le monde, y compris pour les personnes ayant différents niveaux de handicap moteur ou visuel.

Thèmes à contraste élevé dans les deux interfaces 

Nos designers, avec l’aide de testeurs et de consultants en accessibilité, ont créé des thèmes très contrastés optimisés pour l’accessibilité visuelle. Regarder un contenu très contrasté est généralement plus facile à comprendre, à lire et à parcourir, et s’est avéré bénéfique pour certaines affections oculaires.

Les réglages à fort contraste sont également parfaits si vous travaillez à l’extérieur et que vous avez besoin d’un petit quelque chose pour lutter contre les reflets du soleil. Nous avons ajouté les thèmes standard clair et sombre pour que tout utilisateur puisse choisir la combinaison de couleurs qui lui convient le mieux.

Vous pouvez également activer l’option de police facile à lire, qui est spécialement conçue pour améliorer la lisibilité. Cela rend la police de caractères de votre Espace client et du tableau de bord des Site Tools plus attrayante et plus facile à lire.

Pour gérer les paramètres de votre thème et de votre police de caractères, cliquez sur votre image de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit > Apparence.

Gestion du clavier

La gestion du clavier, ou la fonctionnalité permettant de naviguer sur un site web simplement avec votre clavier, est essentielle pour les personnes qui ont besoin d’utiliser des lecteurs d’écran pour naviguer et lire du contenu web, ainsi que pour les utilisateurs qui sont temporairement ou temporairement incapables d’utiliser la souris et les pavés tactiles pour une variété de raisons.

En plus d’être un élément indispensable en matière d’accessibilité, l’implémentation de la gestion du clavier rend généralement la navigation à travers différents outils et pages plus rapide et plus pratique pour les utilisateurs, qui passent beaucoup de temps à gérer leur site et à peaufiner de multiples paramètres. Vous pouvez l’essayer vous-même – commencez par la tabulation pour vous déplacer entre les éléments et cliquez sur Entrée quand vous voulez activer un bouton ou entrer dans un menu.

Prise en charge des lecteurs d’écran

Un nombre considérable d’internautes utilisent massivement un lecteur d’écran pour naviguer sur le web en raison d’un handicap visuel permanent ou temporaire. En général, il suffit d’avoir un bon code pour rendre votre site lisible par la plupart des lecteurs d’écran.

Cependant, une application web avec une variété d’outils personnalisés, d’éléments et de paramètres différents tels que l’Espace client et les Site Tools a besoin d’un peu plus de travail pour la rendre accessible aux utilisateurs de lecteurs d’écran. Nous avons consacré beaucoup de temps à rechercher, développer et tester chaque page dans les deux interfaces afin d’être sûr que le contenu est lisible dans les logiciels de lecture d’écran les plus populaires comme JAWS, NVDA, et Voice Off.

Implémenter la prise en charge des lecteurs d’écran pour les composants complexes nécessaires aux outils d’hébergement web était un domaine inconnu pour nous. Nous avons commencé la mise en œuvre en suivant les normes d’accessibilité établies et, en cours de route, nous avons invité des experts en accessibilité ayant différents handicaps visuels pour nous aider à tester et améliorer ce que nous avons fait. Travailler en étroite collaboration avec eux et observer comment notre travail permettait aux gens de faire des choses qu’ils n’étaient pas capables de faire auparavant a valu la peine de nos efforts.

Quelle est la suite ?

Nous considérons que les implémentations décrites ci-dessus sont essentielles pour toute page web. Et bien qu’ils couvrent certainement de nombreux besoins d’accessibilité, nous voulons aller encore plus loin et rendre l’Espace client et les Site Tools aussi accessibles et faciles à utiliser que possible. Pour ce faire, nous publierons au cours des prochaines semaines des fonctionnalités d’accessibilité supplémentaires, comme une police de caractères facile à lire.

Aidez-nous à rendre notre produit encore plus accessible

Nous comprenons qu’en raison de la diversité des besoins des utilisateurs et de la diversité des logiciels, navigateurs et appareils utilisés, nous avons peut-être manqué quelque chose. Cela dit, nous travaillons constamment à l’amélioration de l’accessibilité des deux interfaces et nous aimerions entendre vos suggestions et commentaires sur ce que nous avons fait jusqu’à présent.

Si vous utilisez l’une des fonctionnalités d’accessibilité et remarquez que les comportements pourraient être améliorés, ou si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu spécifique, écrivez-nous dans la section commentaires ci-dessous.