Avantages et inconvénients du crawling des bots IA et comment SiteGround aide

La technologie de l’IA se développe depuis des décennies, mais ce n’est que ces dernières années que nous avons commencé à réellement ressentir son impact – affectant notre vie quotidienne; de la gestion des tâches de base à la résolution et l’automatisation de processus commerciaux entiers.

Avec l’explosion de la technologie IA il y a 2 à 3 ans, le monde technologique a connu une augmentation sans précédent du crawling automatisé. Les entreprises d’IA se sont précipitées pour collecter autant de contenu web que possible afin d’entraîner leurs grands modèles de langage (LLM), souvent sans le consentement ni la connaissance des propriétaires de sites. Cela a accéléré l’évolution des modèles d’IA, multipliant leurs usages et modifiant le comportement de recherche, au détriment des moteurs traditionnels et du SEO classique, au profit de la nouvelle optimisation des moteurs génératifs (GEO).

Conscients des effets complexes de la technologie de l’IA sur les sites web des clients, nous nous efforçons d’équilibrer la réduction des risques potentiels tout en les aidant à saisir de nouvelles opportunités. Avant de détailler nos actions pour vous accompagner dans cet environnement en rapide évolution, examinons les avantages et les inconvénients du crawling des bots IA sur votre site. 

Les avantages et inconvénients du crawling des bots IA

D’après notre expérience, la technologie n’est que rarement entièrement bénéfique ou totalement nuisible – et l’IA ne fait pas exception. Bien que les algorithmes d’IA et le comportement des bots aient considérablement évolué, plusieurs problèmes clés nécessitent une attention particulière.

Manque de réglementation sur la vie privée et la propriété intellectuelle

Les bots IA crawlent systématiquement et exploitent du contenu original, tel que articles de blog, descriptions de produits, créations intellectuelles, informations propriétaires, sans autorisation explicite. Ce contenu est ensuite utilisé pour entraîner les LLM sans aucune attribution aux créateurs. Imaginez découvrir que vos articles soigneusement rédigés, vos idées commerciales uniques ou vos œuvres créatives ont été incorporés dans un système d’IA qui pourrait ensuite générer un contenu similaire, pouvant potentiellement concurrencer votre travail original, et ce, sans reconnaissance ni compensation.

Bien que les principaux fournisseurs d’IA aient réduit l’agressivité de leur crawling et cherchent à adopter des pratiques plus respectueuses, la question reste largement ouverte au débat et à la réglementation. Il faudra probablement encore plusieurs années pour parvenir à une solution satisfaisante.

Manque de transparence et de contrôle

Contrairement aux moteurs de recherche établis qui fournissaient des directives claires, la conformité au fichier robots.txt et des outils pour webmasters, les premiers crawlers IA fonctionnaient avec très peu de transparence. Les propriétaires de sites web n’avaient aucun moyen de comprendre quel contenu était collecté, comment il serait utilisé, ou comment se retirer de cette collecte de données. Ce manque de contrôle sur vos propres actifs numériques constitue un problème fondamental, ajoutant un dilemme éthique plus complexe mentionné ci-dessus.

Certes, les choses évoluent dans la bonne direction, avec les entreprises d’IA mettant en œuvre une identification appropriée des agents utilisateurs, ce qui aide à distinguer entre les crawlers d’entraînement et les crawlers de session utilisateur.

Augmentation de la consommation des ressources serveur

Les bots IA opèrent avec une intensité bien supérieure à celle des crawlers des moteurs de recherche traditionnels. Là où un bot Google visite votre site à intervalles réguliers et de manière non intrusive, les bots d’entraînement IA peuvent générer des centaines, voire des milliers de requêtes en très peu de temps. Ce crawling agressif peut affecter les performances de votre serveur, entraînant des temps de chargement plus longs pour les visiteurs, ainsi qu’une utilisation accrue des ressources et des coûts supplémentaires. Pour les entreprises qui dépendent de leurs sites web pour les ventes, le service client ou la génération de leads, tout impact sur les performances se traduit directement par une perte de revenus.

La recherche générative est la nouvelle tendance incontournable

À mesure que les LLM deviennent plus performants et intelligents, le comportement de recherche des utilisateurs change. Nous utilisons moins fréquemment les moteurs de recherche standard pour collecter des informations, et demandons plus souvent à l’IA de rassembler et d’analyser les informations pour nous. Par conséquent, les entreprises en ligne et les sites web cherchent désormais à figurer dans les aperçus et réponses générés par l’IA. Pour y parvenir, il est essentiel que le site web soit d’abord crawlé.

La politique de siteground sur le crawling des bots ia

Lors des premières années du développement des bots IA, nous avons observé que leur trafic était majoritairement utilisé pour l’entraînement. Ce trafic était souvent si agressif que nous devions interrompre certaines requêtes pour éviter de surcharger nos serveurs. Afin de protéger les sites web de nos clients contre la collecte non autorisée de contenu tout en maintenant des performances optimales du serveur pour les visiteurs légitimes, nous avons dû bloquer la majorité des crawlers IA agressifs.

Quelques années plus tard, nous observons maintenant une situation différente. Le profil des crawlers IA a changé et nous voyons beaucoup moins d’entraînement, et beaucoup plus de visites initiées par chat, ce qui indique que l’IA vérifie votre site dans le but d’une conversation avec un utilisateur légitime, potentiellement intéressé par votre service. C’est pourquoi nous avons changé notre approche de la gestion des crawlers IA. Au lieu de bloquer la majorité des crawlers IA, nous faisons maintenant une distinction entre les différents types de trafic IA.

✅ Autorisé : Crawlers de session de chat IA

Les crawlers IA utilisés lorsque de vrais utilisateurs interagissent avec des plateformes IA telles que ChatGPT, Claude, Gemini, ou autres sont autorisés par défaut. Cela signifie que lorsqu’un utilisateur demande à ces assistants IA de consulter ou d’analyser votre site web, les crawlers peuvent y accéder sans problème.

❌ Bloqué : Bots d’entraînement IA

Nous bloquons les crawlers IA spécifiquement conçus pour extraire du contenu à des fins d’entraînement de modèles IA, afin de protéger votre propriété intellectuelle et votre contenu original contre toute utilisation non autorisée. Bloquer ces crawlers garantit que votre contenu ne sera pas utilisé pour entraîner des modèles IA. Toutefois, les utilisateurs peuvent continuer à interagir avec des plateformes comme ChatGPT, et l’IA pourra parcourir votre site lorsqu’elle fournit une réponse.

Pour plus de détails techniques sur les crawlers IA autorisés par défaut et ceux que vous pouvez activer sur demande, consultez notre base de connaissances.

Ce que cela signifie pour vous

Voici les avantages immédiats de cette politique :

• Votre site web est accessible lorsque les utilisateurs demandent aux plateformes IA de le visiter ou de l’analyser
• Vous bénéficiez d’une meilleure visibilité grâce aux recherches et recommandations alimentées par l’IA
• Vos visiteurs profitent d’une expérience optimisée lorsqu’ils utilisent des outils IA pour consulter votre contenu

En même temps, nous continuons à assurer la protection suivante :

• Votre contenu reste protégé contre toute collecte non autorisée à des fins d’entraînement
• Les performances de votre site web sont protégées grâce au blocage continu des crawlers agressifs
• Surveillance continue et limitation du taux de tout le trafic des bots

Regard vers l’avenir

Le paysage numérique continuera d’évoluer, et nous évoluerons avec lui. Chez SiteGround, nous croyons en votre capacité à tirer parti du progrès technologique tout en maintenant les standards de sécurité et de performance essentiels à votre entreprise. À mesure que les interactions entre l’IA et le contenu web se développent, une chose reste constante : notre engagement à vous aider à naviguer dans ce nouvel environnement avec protection et flexibilité.

Votre succès dans cet avenir axé sur l’IA commence par disposer d’un site web et d’un partenaire d’hébergement capables de comprendre à la fois les opportunités et les risques, et de vous aider à exploiter les unes tout en évitant les autres.