Transférer le courrier de l’hôte précédent via Email Migrator

L’outil Email Migrator vous permet de transférer des messages de votre ancien serveur vers votre serveur actuel. Les messages seront automatiquement copiés sur notre serveur en utilisant le protocole IMAP sécurisé.

Étape 1: accéder à l’outil de migration d’e-mails

Pour démarrer une migration de messagerie, accédez à Site Tools> Courriel> Email Migrator . L’outil vous permettra de transférer les messages de votre ancien serveur vers votre serveur actuel.

Étape 2: Fournissez les détails du nouveau compte de messagerie

Avant de commencer le processus de migration, vous devez recréer votre compte de messagerie existant en Site Tools . Si vous ne l’avez pas encore recréé, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien de création au-dessus du menu déroulant et en utilisant la boîte qui apparaîtra:

Vous pouvez également créer le nouveau compte en cliquant sur le lien de création au-dessus du menu déroulant et en utilisant la boîte qui apparaîtra:

Notez que par défaut le compte de messagerie nouvellement créé aura son quota fixé à 512 Mo. Assurez-vous de modifier la valeur du quota pour qu’elle soit supérieure au quota d’utilisation du compte de messagerie sur le serveur distant pour vous assurer que tous les messages seront transférés.

Étape 3: Fournissez les détails de l’ancien compte de messagerie

Vous devrez fournir le mot de passe de messagerie du compte de messagerie actif que vous souhaitez migrer vers SiteGround, ainsi que le nom d’hôte ou l’adresse IP de votre ancien serveur de messagerie. Le nom d’hôte ou l’adresse IP de l’ancien serveur de courriel est ce que vous avez configuré dans votre client de courriel comme paramètre de serveur de courrier entrant lorsque vous l’avez configuré pour qu’il fonctionne avec l’ancien serveur. Si vous n’êtes pas sûr des détails exacts, contactez l’ancien fournisseur de service de messagerie pour plus d’informations ou consultez sa base de connaissances.

Étape 4: Lancer le transfert et vérifier sa réussite

Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton Démarrer la migration . S’il n’y a aucun problème avec les données fournies, la connexion entre les serveurs ou la taille de votre compte de messagerie, le transfert commencera. Vous ne pouvez pas initier un autre transfert de boîte aux lettres tant que vous en avez un en cours, mais vous pouvez utiliser toutes les autres fonctionnalités de Site Tools.

Une fois le processus terminé, vous pouvez vérifier si tous vos messages ont été transférés avec succès dans la table Migrations au cours des 30 derniers jours .

Si seulement une partie des e-mails a été transférée, vous verrez un statut incomplet dans l’enregistrement de la migration et vous devrez réessayer le transfert. La nouvelle tentative d’un transfert incomplet ne déplacera que les messages non transférés restants.

Étape 5: mettez à jour l’enregistrement MX de votre domaine

Maintenant que vos messages sont copiés sur les nouveaux serveurs, mettez à jour les enregistrements MX du domaine afin que vos nouveaux messages commencent à arriver sur le nouveau serveur. Pour ce faire, vous devez définir les enregistrements MX corrects pour votre domaine dans la zone DNS de votre nom de domaine.

Vous pouvez voir quels sont les enregistrements MX par défaut corrects dans Site Tools> Domaine> Éditeur de zone DNS . Cliquer sur Créer un nouvel enregistrement > MX , choisissez Basculer vers les enregistrements MX par défaut du système et les enregistrements corrects seront affichés.

Si votre domaine pointe vers nos serveurs de noms, vous pouvez définir directement les bons enregistrements MX d’un simple clic depuis cet outil.

Si votre domaine pointe vers des serveurs de noms externes, copiez les 3 enregistrements MX listés par défaut et ajoutez-les dans la zone DNS de votre domaine où la zone est gérée.

Étape 6: Configurez vos clients de messagerie

Une fois que vous avez pointé vos enregistrements MX vers le nouveau serveur, vous devez configurer votre client de messagerie pour qu’il fonctionne avec le nouveau serveur. Si vous ne savez pas comment faire, consultez ce guide – Comment configurer mon client de messagerie ?

Assurez -vous d’avoir mis à jour tous les clients de messagerie que vous utilisez, afin qu’ils commencent à recevoir vos messages du nouveau serveur.

Vous pouvez également utiliser notre client de messagerie Web pour travailler avec votre compte de messagerie sur notre serveur.

Étape 7: Effectuez une dernière migration de synchronisation (facultatif, mais recommandé)

La modification de l’enregistrement MX peut prendre jusqu’à 72 heures pour se propager complètement à l’échelle mondiale. Pendant ce temps, vous pourriez recevoir certains de vos courriels sur l’ancien serveur. Pour vous assurer que tous vos messages sont sur le nouveau serveur (même ceux qui ont pu atteindre votre ancien serveur après la migration initiale), nous vous recommandons de lancer une migration de plus 72 heures après le changement d’enregistrement MX en répétant les 4 premiers étapes décrites ci-dessus. Il peut sembler qu’Email Migrator transfère à nouveau l’intégralité de votre compte de messagerie, cependant les e-mails en double ne seront PAS créés.