Quand mon plan de Marketing par e-mail sera-t-il renouvelé ?
Tous les plans de Marketing par e-mail sont configurés pour une facturation automatique. De cette façon, vous n’avez pas à vous soucier des interruptions de service dues à l’expiration.
- Les plans avec une période de renouvellement de 12 mois sont renouvelés automatiquement 15 jours avant leur date d’expiration.
- Les plans avec une période de renouvellement d’un mois sont renouvelés automatiquement 5 jours avant leur date d’expiration.
Tous les clients reçoivent des rappels à l’avance concernant le renouvellement à venir. Ces e-mails précisent le service, la date d’expiration actuelle ainsi que le prix et la date exacts du renouvellement automatique.
Si vous souhaitez arrêter la facturation automatique, accédez à Services > Marketing par e-mail > Paramètres. Cliquez sur le menu kebab à trois points > Paramètres de renouvellement. Utilisez le bouton bascule Renouvellement automatique désactivé/activé pour désactiver le renouvellement automatique et cliquez sur Confirmer pour enregistrer les modifications.