Que sont les groupes dans le Marketing par e-mail SiteGround, et comment fonctionnent-ils

L’un des aspects les plus importants pour mener à bien des campagnes marketing réussies est la segmentation efficace de vos abonnés. En ayant vos contacts bien organisés, vous pouvez créer des campagnes marketing pour des groupes ciblés et maximiser votre efficacité.

Les groupes de SiteGround E-mail Marketing sont conçues à cet effet. Lisez la suite pour savoir comment les utiliser.

Que sont les groupes et comment fonctionnent-ils

Les groupes dans SiteGround E-mail Marketing sont des classificateurs que vous pouvez attribuer aux contacts partageant un trait commun. Dans ce cadre, ils servent de catégories qui vous aident à organiser vos abonnés selon différents critères, à rechercher vos contacts ou à sélectionner des groupes d’utilisateurs lors de l’envoi de campagnes marketing.

Vous pouvez créer de nouveaux groupes et gérer ceux qui existent déjà dans Marketing par e-mail > Contacts > Groupes.

Comment attribuer des groupes aux contacts

Une fois que vous avez créé des groupes, vous pouvez les attribuer à vos contacts existants ou nouveaux. Pour gérer vos contacts, accédez à Marketing par e-mail > Contacts > Liste de contacts.

Comment affecter des groupes à un contact existant

Dans la liste des contacts, ouvrez le menu Actions d’un contact existant et choisissez Attribuer une groupes.

Dans la fenêtre contextuelle, choisissez un ou plusieurs groupes dans le menu déroulant Groupes et validez avec le bouton Sauvegarder.

Comment affecter des groupes à un nouveau contact

Vous pouvez également affecter des groupes à un contact au moment de sa création. Dans Contacts > Liste de contacts, remplissez le formulaire Créer un contact et sélectionnez un groupe dans le menu déroulant Groupes.

Confirmez le nouveau contact avec le bouton Sauvegarder.

Comment utiliser les groupes

Les groupes sont extrêmement utiles car elles vous aident à sélectionner un groupe de contacts au lieu de les choisir un par un. Ainsi, ils gagnent du temps lors de l’envoi de campagnes à des groupes d’utilisateurs ou de la recherche dans vos contacts.

Utiliser les groupes pour envoyer des campagnes à des groupes de contacts

La fonction principale des groupes dans E-mail Marketing est de vous permettre de sélectionner des groupes spécifiques de destinataires lors de l’envoi d’e-mails de campagne. Ainsi, en les utilisant, vous pouvez envoyer des campagnes à des abonnés ciblés sous le même label.

Pour sélectionner des groupes lors de l’envoi d’une campagne, choisissez Sélectionnez les abonnés pour Destinataires. Ensuite, ouvrez le menu déroulant Groupes et choisissez les groupess. Seuls les contacts ayant au moins un des groupes sélectionnées recevront l’e-mail.

Utilisation des groupes pour afficher les statistiques de campagne triées par groupe de contacts

SiteGround E-mail Marketing surveille les performances des campagnes marketing envoyées et génère des rapports statistiques dans Marketing par e-mail > Analytique.

Vous pourriez être intéressé par le suivi d’un segment spécifique de vos abonnés. En filtrant les statistiques par groupes, vous pouvez afficher les rapports uniquement pour les campagnes envoyées à des groupes particuliers en sélectionnant leurs groupes respectives dans le menu déroulant Groupes de destinataire sur la page Analytique.

Utiliser les groupes pour trouver des abonnés dans vos contacts

Vous pouvez également utiliser des groupes pour effectuer une recherche plus efficace parmi vos contacts. Lorsque vous avez de nombreux contacts, l’utilisation de groupes pour rechercher vos contacts peut vous faire gagner beaucoup de temps.

Vous ne vous souvenez peut-être pas du nom ou de l’e-mail exact du contact, mais vous vous souvenez des groupe sous laquelle il est classé. Par conséquent, vous pouvez effectuer une recherche par libellé pour afficher les contacts correspondants et trouver celui que vous recherchez.

Pour rechercher des contacts correspondant à un libellé, accédez à Contacts > Liste de contacts et choisissez un ou plusieurs groupes existants dans le menu déroulant Groupes. Seuls les contacts utilisant les groupes sélectionnés seront répertoriés.