Pourquoi mes messages sont-ils placés dans le dossier yahoo/hotmail/gmail pourriels/bulk/spam ?
Habituellement, ce problème est dû à des filtres anti-spam sur le serveur distant, qui signalent à tort vos messages. Les serveurs de messagerie distants ont différents types de règles de protection contre le SPAM pour détecter quel courrier est du courrier indésirable et lequel ne l’est pas.
Ce que vous pouvez faire est d’activer les enregistrements SPF et DKIM pour votre nom de domaine.
Cela peut être fait depuis votre Site Tools > Courriel > Authentification .
L’enregistrement SPF garantit que les serveurs de messagerie distants qui effectuent des vérifications SPF n’accepteront les messages de votre domaine qu’en provenance du serveur que vous utilisez actuellement. DKIM prouve également la légitimité de l’expéditeur de l’e-mail.
Ces deux enregistrements sont importants pour lutter contre le SPAM et la falsification de courriels. Vous pouvez en savoir plus sur les enregistrements SPF et DKIM dans nos articles ci-dessous:
Comment activer le SPF pour mon domaine ?
Qu’est-ce qu’un enregistrement DKIM ?
La dernière chose que vous puissiez faire pour résoudre le problème est de demander à vos destinataires d’ajouter votre adresse électronique dans leur carnet d’adresses. La plupart du temps, cette action aide et résout le problème.