Je n'arrive pas à me connecter au site Joomla! backend en tant qu'administrateur
Quelques problèmes courants peuvent être à l’origine du problème. Les solutions ci-dessous peuvent vous aider à retrouver l’accès à votre espace Joomla! backend d’administration.
- Changer le mot de passe de votre administrateur
Si vous recevez des erreurs d’authentification de nom d’utilisateur/mot de passe lorsque vous essayez de vous connecter à la zone d’administration de votre site web (par exemple http://yourdomain.com/administrator ), vous devez changer le mot de passe de votre application Joomla! utilisateur admin.
Vous pouvez faire cela depuis phpMyAdmin comme affiché ici.
- Le compte de votre utilisateur est bloqué
Tout utilisateur peut être bloqué depuis le moteur de Joomla! – de plus, un utilisateur peut être bloqué s’il a eu trop de tentatives infructueuses de connexion. Une fois que cet utilisateur est bloqué, il ne pourra plus se connecter (même si le mot de passe est correct).
Vous pouvez débloquer votre utilisateur via phpMyAdmin, en allant dans la table users ( eg jom_users – le préfixe de la table jom_ peut être différent, selon votre Joomla !), puis définissez le champ de blocage pour l’utilisateur concerné sur 0 (au lieu de 1 ).
- Page blanche à la place de l’écran de connexion
Il peut y avoir plusieurs causes à ce problème et la plupart d’entre elles sont liées à des problèmes d’incompatibilité entre un (ou plusieurs) des programmes principaux de Joomla! qui chargent l’écran de connexion. Vous pouvez changer la version de PHP de votre site web en utilisant PHP Manager dans Site Tools et vérifier si la page d’administration se charge.
- Réception d’un message d’erreur JAuthentication
Si vous recevez le message d’erreur suivant lorsque vous saisissez vos identifiants:
JAuthentication::__construct: Impossible de charger les bibliothèques d’authentification.
Le nom d’utilisateur et le mot de passe ne correspondent pas
Le problème est très probablement dû à la désactivation de l’authentification – Joomla! Greffon .
Tout d’abord, accédez à phpMyAdmin dans Site Tools et sélectionnez votre base de données dans le menu de gauche. Si vous ne savez pas exactement quelle base de données est utilisée par votre Joomla!, consultez cet article. Après cela, vous devriez voir toutes les tables de votre base de données, listées sur le côté gauche.
Sélectionnez le tableau greffons ( eg jom_plugins ). Trouvez l’enregistrement nommé Authentification – Joomla! et appuyez sur le bouton Édition (icône en forme de crayon) correspondant à cette entrée. Vous devriez voir toutes les préférences pour ce greffon, trouver la ligne intitulée « Publié » et changer sa valeur de 0 en 1 . Cliquez sur GO .
Accédez à votre zone d’administration avec vos informations de connexion et vérifiez si le problème persiste.
- Vérifier si le plugin Utilisateur – Joomla! Est correctement activé
Site Tools> Site> MySQL et accédez à phpMyAdmin, sélectionnez votre base de données dans le menu de gauche, cliquez sur le tableau plugins (par exemple, jom_plugins ), et sélectionnez l’utilisateur – Joomla! Entrée .
Assurez -vous que la valeur à côté du champ « publié » est définie sur 1 . S’il est différent , c’est la raison du problème et vous devriez changer la valeur en 1 . Cliquez sur ALLER et vérifiez si vous pouvez vous connecter.