Gestion des invitations de collaborateurs
Comment annuler une invitation à collaborer ?
Si vous avez invité un collaborateur et que l’invitation n’a pas encore été acceptée, vous pouvez l’annuler depuis votre Espace Client en suivant ces étapes.
- Connectez-vous à votre Espace Client.
- Cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez Gérer les utilisateurs.
- Cliquez sur l’onglet Collaborateurs, où vous verrez une liste de tous les collaborateurs.
- Cliquez sur le menu Actions à côté du collaborateur dont vous souhaitez annuler l’invitation, et sélectionnez Gérer la collaboration.
- Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur le menu Actions pour la collaboration en attente que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler l’invitation.
Comment renvoyer une invitation à collaborer ?
Si un collaborateur n’a pas accepté son invitation dans les 48 heures, vous pouvez la renvoyer depuis votre Espace Client.
- Connectez-vous à votre Espace Client.
- Cliquez sur votre icône de profil, et sélectionnez Gérer les utilisateurs.
- Dans l’onglet Collaborateurs, sous Gérer les collaborateurs, vous verrez une liste de tous les collaborateurs que vous avez invités à accéder à vos sites/services. Repérez le collaborateur à qui vous souhaitez renvoyer l’invitation, cliquez sur le menu Actions, et sélectionnez Gérer la collaboration.
- Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur le menu Actions à côté de la collaboration inactive et sélectionnez Renvoyer l’invitation.
Comment savoir si mon invitation de collaboration a été acceptée ?
Une fois que le collaborateur a accepté l’invitation, vous recevrez un email de confirmation. Vous verrez également une notification sur le tableau de bord de votre Espace Client confirmant que l’invitation a été acceptée.
