Exigences de performance des campagnes: obtenir des résultats optimaux

Atteindre des performances de campagne optimales est essentiel pour atteindre et engager efficacement votre public cible. Ainsi, SiteGround E-mail Marketing intègre des métriques prédéfinies comme exigence pour empêcher le spam. Pour optimiser le succès de vos campagnes, il est crucial de répondre à ces exigences de performance et de vous assurer que vos messages sont bien reçus.

Dans cet article, nous allons explorer les exigences de performance clés pour le taux de rebond, le taux de spam et le taux de désinscription. En comprenant et en respectant ces exigences, vous pouvez améliorer les performances et la délivrabilité de vos campagnes marketing par e-mail.

Exigences de performance pour les campagnes de SiteGround E-mail Marketing

Les principales métriques de performance analysées par SiteGround Email Marketing sont :

• Taux de rebond;
• Marqué comme spam;
• Taux de désabonnement.

Ces prérequis permettent de s’assurer que le service n’est pas utilisé pour envoyer du spam. Ainsi, surveiller et améliorer ces mesures est crucial pour le succès de l’e-mail marketing.

En maintenant un faible taux de rebond, en minimisant le taux de Marqué comme spam et en gérant efficacement les taux de désinscription, vous pouvez optimiser la délivrabilité de vos e-mails, conserver une bonne réputation d’expéditeur et tisser des liens plus solides avec votre public.

Dans cette section, nous allons explorer ces exigences de performance plus en détail, alors lisez la suite.

Taux de rebond

Un taux de rebond se produit lorsque des e-mails ne peuvent pas être envoyés en raison d’adresses e-mail invalides ou inexistantes, de boîtes aux lettres pleines ou de problèmes techniques avec le serveur de messagerie du destinataire.

Un faible taux de rebond est la clé pour conserver une excellente réputation d’expéditeur et garantir que vos messages atterrissent dans les boîtes de réception du destinataire. Cela inclut à la fois les rebonds matériels (non remis en raison d’adresses e-mail invalides ou inexistantes) et les rebonds logiciels (problèmes de livraison temporaires). Ainsi, nettoyer votre liste de diffusion est essentiel pour conserver une base d’abonnés en bonne santé et motivée.

Un taux de rebond élevé peut avoir un impact négatif sur la délivrabilité de vos e-mails et votre réputation d’expéditeur. Surveiller et gérer régulièrement votre taux de rebond peut vous aider à maintenir une liste de diffusion propre et engagée. Le maintien d’un faible taux de rebond améliore également la délivrabilité de vos e-mails et garantit que vos messages atteignent leur public cible.

Marqué comme spam

Le taux de marquage indique le pourcentage de destinataires qui ont marqué vos e-mails comme spam ou indésirable.

Les FAI et les fournisseurs d’e-mail surveillent de près les taux de spam pour protéger les utilisateurs contre les contenus indésirables. Si vos e-mails ont un taux de signalement indésirable élevé, cela peut nuire à votre réputation d’expéditeur. Cela réduit la délivrabilité et place vos futurs e-mails dans les dossiers de courrier indésirable du destinataire.

Les e-mails sont marqués comme spam par les destinataires lorsqu’ils perçoivent le contenu comme non sollicité, non pertinent ou trompeur, conduisant souvent à des expériences négatives avec d’autres expéditeurs ou à des soupçons de malveillance.

Taux de désinscription

Conserver une base d’abonnés dévoués et engagés est une priorité absolue pour les spécialistes du marketing par e-mail.

Un taux de désinscription élevé peut indiquer que votre contenu ne répond pas aux attentes de vos abonnés ou que votre ciblage est faux. Ainsi, vous devriez faire attention au taux de désinscription pour avoir un aperçu des préférences de votre public. De cette façon, vous pouvez ajuster le contenu, la fréquence ou la stratégie de ciblage de vos e-mails en conséquence.

Les destinataires choisissent de se désinscrire des listes de diffusion principalement en raison du manque d’intérêt pour le contenu, de la réception d’un trop grand nombre d’e-mails ou de la modification de leurs préférences au fil du temps.

Comment surveiller les performances de ma campagne en fonction de ces exigences?

Les rapports de marketing par courrier électronique de SiteGround sur le taux de rebond, le taux de spam et le taux de désinscription de votre campagne. Vous pouvez surveiller ces statistiques depuis votre Espace client > Services > Marketing par courriel > Analytique. Dans cette section, vous trouverez la liste de toutes vos campagnes et vous pouvez voir le taux de rebond généré par chaque campagne.

Pour obtenir plus d’informations sur les e-mails signalés comme spam et le pourcentage de destinataires désabonnés, cliquez sur la campagne que vous analysez. La page suivante montre le résultat de la métrique de votre campagne afin que vous puissiez considérer vos actions en conséquence.

Notez que des taux de rebond, de signalement comme spam et de désabonnement élevés peuvent entraîner la suspension de votre campagne. Par conséquent, vous devez prendre des mesures pour réduire les valeurs élevées de ces métriques afin d’assurer le bon déroulement de votre campagne. Si vos campagnes dépassent excessivement les limites prédéfinies, votre service de e-mail marketing peut être suspendu.

En vous engageant fermement à répondre aux exigences de performance de vos campagnes, vous éviterez les pénalités, préserverez votre réputation d’expéditeur et libérerez le plein potentiel de vos efforts de marketing par e-mail.