Comment corriger l'erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE ? (9 correctifs)

L’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE s’affiche-t-elle dans votre navigateur ? Vous n’êtes pas seul et la bonne nouvelle est qu’il existe des moyens simples de résoudre ce problème.

Ce guide vous aidera à comprendre la cause de cette erreur, comment la corriger et quelles mesures prendre pour éviter qu’elle ne se reproduise. Vous y trouverez des conseils pratiques et des solutions faciles à suivre, que vous soyez un expert en technologie ou un débutant.

Laissez-nous vous aider à retrouver une navigation fluide grâce à quelques correctifs simples.

D’autres erreurs similaires sont :

• Ce site n’est pas accessible
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
• ERR_CONNECTION_REFUSED
• Erreur HTTP 404
• ERR_CACHE_MISS

Pourquoi ERR_ADDRESS_UNREACHABLE se produit-il ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur peut apparaître dans votre navigateur lorsque vous essayez d’accéder à un site Web. Comprendre ces causes peut vous aider à résoudre le problème efficacement.

Explorons les causes les plus courantes de l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Données de site Web corrompues ou obsolètes

L’une des principales raisons pour lesquelles vous rencontrez l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE est la présence de données obsolètes ou corrompues dans le cache de votre navigateur. Chaque fois que vous visitez un site Web, votre navigateur stocke le cache des sites que vous visitez fréquemment. Ces données mises en cache permettent à votre navigateur de charger les pages plus rapidement lors des visites suivantes.

Cependant, lorsque ces données deviennent obsolètes ou corrompues, elles peuvent empêcher votre navigateur d’accéder correctement à un site. Ce problème ne se limite pas aux éléments visuels tels que les images en cache. Le cache du navigateur Chrome et le cache DNS local peuvent également stocker des adresses défectueuses, ce qui entraîne des problèmes de connectivité.

C’est pourquoi le nettoyage de votre cache est crucial lors du dépannage de telles erreurs.

Extensions et pare-feu Chrome

Une autre raison pour laquelle l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE se produit dans Chrome peut être une extension en conflit. Les extensions Chrome sont des modules complémentaires utiles à votre navigateur, conçus pour améliorer l’expérience utilisateur globale. Cependant, il arrive parfois qu’une extension défectueuse bloque également l’accès à un site.

De plus, la restriction des paramètres de sécurité dans le navigateur Chrome peut également vous empêcher d’accéder à un site avec l’adresse ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Routeur ou périphérique réseau défectueux

Parfois, le problème ne vient pas de votre navigateur, mais de votre connexion Internet elle-même. Un routeur ou un périphérique réseau défectueux peut perturber votre capacité à vous connecter à des sites Web, ce qui entraîne l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE dans Google Chrome.

Ces appareils constituent l’épine dorsale de votre réseau domestique ou professionnel. En cas de dysfonctionnement, ils peuvent entraîner une perte de connectivité intermittente ou totale. La vérification et la maintenance régulières de votre matériel réseau peuvent vous aider à éviter de telles interruptions frustrantes.
Interférence du serveur proxy
Les paramètres proxy de votre ordinateur peuvent également être à l’origine de l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE dans Chrome. Un serveur proxy agit comme une passerelle entre votre appareil et Internet. Si les paramètres proxy sont mal configurés, ils peuvent bloquer l’accès à certains sites Web, ce qui entraîne ce message d’erreur. Il est essentiel de s’assurer que la configuration de votre proxy est correcte pour maintenir une connexion Internet stable.

La compréhension de ces problèmes courants peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Continuez à lire pour découvrir des solutions pratiques qui peuvent vous aider à résoudre ces problèmes et à restaurer votre expérience de navigation.

Comment corriger l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

Il peut être frustrant de rencontrer l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Il existe cependant plusieurs solutions simples que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Ces correctifs traitent des problèmes courants qui peuvent être à l’origine de problèmes de connectivité.

Examinons chaque solution potentielle pour vous permettre de revenir en ligne.

1. Redémarrez votre routeur ou votre appareil

Redémarrer votre routeur ou votre appareil peut sembler trop simple, mais c’est souvent une solution efficace. Lorsque vous éteignez votre routeur et attendez environ 30 secondes avant de le rallumer, vous lui permettez de réinitialiser ses paramètres et d’éliminer les problèmes temporaires.

Ce processus peut résoudre de nombreux problèmes de connectivité, car il actualise votre connexion avec votre fournisseur d’accès Internet. Si votre appareil était confronté à une connexion faible ou instable, un redémarrage rapide peut souvent le rétablir à la normale.

2. Essayez un autre navigateur

Parfois, le problème ne vient pas de votre connexion réseau, mais du navigateur que vous utilisez. Essayer un autre navigateur comme Mozilla Firefox, Edge ou Safari peut vous aider à déterminer si le problème est spécifique au navigateur.

Si vous pouvez accéder au site Web dans un autre navigateur, cela peut indiquer qu’il y a un problème avec les paramètres ou les extensions de votre navigateur d’origine. Cette vérification rapide peut vous faire gagner du temps et vous orienter vers la bonne solution pour corriger ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

3. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Votre navigateur stocke des informations telles que l’historique de navigation, les images en cache et les cookies pour accélérer le chargement des pages. Cependant, des données de cache obsolètes ou corrompues peuvent provoquer l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Vider votre cache et vos cookies peut aider à résoudre l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE en forçant votre navigateur à charger de nouvelles versions des pages Web.

Voici les étapes que vous pouvez suivre pour vider le cache du navigateur Chrome.

1. Cliquez sur le menu à trois points dans la fenêtre du navigateur Google Chrome.
2. Sélectionnez Supprimer les données de navigation dans le menu développé.
   

   

3. Sélectionnez une plage horaire dans le menu déroulant correspondant
4. Cochez les cases pour Historique de navigation, Cookies et autres données du site et Images et fichiers en cache.
   

   

5. Cliquez sur Supprimer les données pour terminer le processus.

Vider le cache DNS de Chrome

Google Chrome, comme la plupart des navigateurs, collecte également le cache DNS pour accélérer votre expérience de navigation. Lorsque vous visitez un site Web, Chrome enregistre ses informations DNS afin que la page se charge plus rapidement lors de vos prochaines visites.

Bien que cela soit généralement utile, cela peut parfois entraîner des problèmes tels que l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE si les entrées DNS mises en cache deviennent obsolètes ou corrompues. Cela se produit parce que votre navigateur peut essayer de se connecter en utilisant une ancienne adresse IP qui n’est plus valide.

Vider le cache DNS dans Chrome peut aider à résoudre ces problèmes en forçant le navigateur à récupérer les informations DNS les plus récentes sur le Web.

Voici comment vider le cache DNS dans Chrome :

1. Ouvrez un nouvel onglet dans Chrome.
2. Tapez chrome://net-internals/#dns dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée. Cela vous amènera à la page des paramètres DNS internes de Chrome.
   

   

3. Appuyez sur le bouton Vider le cache de l’hôte :

Cette action effacera les entrées DNS stockées, permettant à votre navigateur de récupérer des informations à jour la prochaine fois que vous visiterez un site.

Si le fait de vider votre cache DNS n’a pas résolu le problème, vérifiez les extensions de votre navigateur. Parfois, un petit ajustement peut faire toute la différence.

4. Désactiver les extensions du navigateur

La désactivation des extensions Google Chrome peut également aider à corriger l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Les extensions améliorent votre expérience de navigation, mais elles peuvent parfois interférer avec l’accès aux sites Web. Une extension problématique peut bloquer l’adresse d’un site Web ou provoquer des conflits, ce qui entraîne cette erreur.

Pour désactiver les extensions Chrome, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez Google Chrome et appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez Extensions > Gérer les extensions
   

   

3. Désactivez toutes vos extensions Chrome
   

   

4. Vérifiez si vous rencontrez toujours l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Si vous ne la voyez plus, cela confirme que l’erreur provient d’une extension défectueuse.
5. Réactivez les extensions Chrome une par une pour identifier celles qui posent problème.

Ce processus permet d’identifier l’extension incriminée et vous permet de profiter d’une expérience de navigation plus fluide une fois celle-ci désactivée.

Si aucun des correctifs au niveau du navigateur n’a jusqu’à présent résolu l’erreur d’adresse inaccessible, vous devrez peut-être vérifier les paramètres de votre ordinateur.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation de vos paramètres réseau peut résoudre les problèmes sous-jacents liés à la configuration de connexion de votre appareil.Si ces paramètres sont mal configurés, ils peuvent vous empêcher d’accéder à certains sites Web, ce qui entraîne l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

En réinitialisant ces paramètres, vous les restaurez à leur état par défaut, ce qui peut résoudre les conflits ou les erreurs. Cette action peut résoudre le problème ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, ainsi que d’autres problèmes de connectivité, et garantir que votre appareil communique correctement avec les ressources réseau.

Étapes pour Windows :

Windows vous permet de réinitialiser vos paramètres réseau en saisissant une commande simple à l’aide de l’outil Invite de commandes. Il s’agit d’une approche assez rapide pour résoudre les problèmes liés à un réseau particulier. Et éventuellement corriger l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Voici les étapes :

1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
   

   

2. Tapez netsh winsock reset et appuyez sur Entrée.
   

   

   Windows renverra alors une sortie indiquant que la commande a été exécutée avec succès et vous invitera à redémarrer votre ordinateur.

   

3. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Étapes pour MacOS

Sur un MacOS, vous pouvez utiliser l’interface utilisateur du système d’exploitation pour résoudre cette erreur. Vous trouverez les étapes à suivre ci-dessous :

1. Ouvrez le menu Pomme > Paramètres système
2. Accéder à la section Wi-Fi
3. Cliquez sur le bouton Détails à côté de votre connexion Wi-Fi
4. Cliquez sur le bouton Oublier ce réseau dans la fenêtre contextuelle qui apparaîtra
   

   

5. Cliquez ensuite sur Ok
6. C’est une bonne idée de redémarrer votre Mac pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.
7. Enfin – rejoignez le réseau.

Ce processus simple peut vous aider à restaurer votre connexion Internet à son état optimal, vous permettant de naviguer sans interruption.

Si vous rencontrez toujours l’erreur après cela, il se peut que d’autres facteurs soient en jeu, ce qui pourrait nécessiter une enquête plus approfondie.

6. Vérifiez les paramètres proxy et VPN

Un serveur proxy agit comme un intermédiaire entre votre appareil et Internet, ce qui peut vous aider à gérer le trafic réseau et à renforcer la confidentialité. Cependant, des paramètres proxy mal configurés peuvent entraîner des problèmes de connectivité, comme l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Si les paramètres proxy sont incorrects, votre navigateur risque de ne pas pouvoir accéder aux sites Web.

Pour résoudre ce problème, il est important de vérifier et, si nécessaire, de désactiver le serveur proxy. Voici comment procéder via Google Chrome :

1. Ouvrez les Paramètres de votre navigateur Chrome.
2. Accédez à l’onglet Système dans la barre latérale gauche.
3. Cliquez sur l’option Ouvrir les paramètres proxy de votre ordinateur et Chrome les chargera dans une fenêtre sur votre écran.
   

   

4. Assurez-vous qu’aucun proxy n’est défini (y compris les paramètres de proxy manuels) ou que les paramètres corrects sont appliqués.
   

   

5. Déconnectez-vous de tous les services VPN.

Le message ERR_ADDRESS_UNREACHABLE s’affiche-t-il toujours dans votre navigateur ? Si tel est le cas, vous devriez vérifier votre cache DNS et approfondir les paramètres de votre ordinateur.

7. Vider le cache DNS et modifier les paramètres DNS

Le système de noms de domaine (DNS) traduit les noms de domaine en adresses IP. En substance, il vous permet d’accéder à des sites Web à l’aide de noms faciles à mémoriser. Parfois, une adresse de serveur DNS incorrecte ou obsolète peut entraîner des erreurs telles que ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Par conséquent, vider le cache DNS mettra à jour les paramètres DNS stockés localement et cela peut aider à corriger l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Suivez les étapes ci-dessous pour voir comment vider le cache DNS dans chaque système d’exploitation.

Étapes pour Windows 10 et 11 :

1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
2. Tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée.
   

   

3. Pour modifier les paramètres DNS, accédez aux paramètres Réseau et Internet, sélectionnez votre connexion et cliquez sur Propriétés.
   

   

4. Faites défiler jusqu’à Paramètres IP et cliquez sur Modifier.
   

   

5. Choisissez Manuel.
   

   

6. Entrez les adresses de serveur DNS suivantes (DNS de Google) 8.8.8.8 dans la zone Serveur DNS préféré et dans Serveur DNS alternatif – 8.8.4.4.
   

   

7. Cliquez sur Enregistrer.

Étapes pour MacOS :

1. Ouvrez Terminal en cliquant sur Commande + Espace.
2. Tapez sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder et appuyez sur Entrée. Vous serez peut-être invité à saisir votre mot de passe.
3. Pour modifier les paramètres DNS, ouvrez les Paramètres système depuis le menu Pomme.
   

   

4. Cliquez sur Réseau
   

   

5. Sélectionnez votre connexion réseau active (par exemple, Wi-Fi)
   

   

6. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
   

   

7. Accédez à l’onglet DNS.
8. Cliquez sur le bouton plus (« + ») pour ajouter les serveurs DNS de Google : 8.8.8.8 et 8.8.4.4.
9. Cliquez sur OK puis sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

8. Mettre à jour les pilotes et logiciels réseau

Une autre possibilité d’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE est un problème de pilote ou de logiciel obsolète. Ainsi, pour résoudre ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, vous devez vérifier si l’un de vos pilotes ou même votre logiciel est obsolète.

Garder tous les éléments de votre système d’exploitation à jour peut vous éviter bien des problèmes.

Voyons comment vous pouvez le faire sous Windows et MacOS dans les sections suivantes.

Étapes pour Windows 10 et 11

Les étapes à suivre pour rechercher les mises à jour dans Windows 10 et 11 sont assez simples et assez similaires. C’est pourquoi nous les listons ci-dessous en un seul lot.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en le sélectionnant dans la liste.
   

   

2. Développez le menu déroulant Adaptateurs réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
   

   

4. Choisissez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
   

   

5. Suivez les instructions pour terminer la mise à jour.

Étapes pour MacOS

Si vous rencontrez un problème de dépannage lié à une ERR_ADDRESS_UNREACHABLE sur MacOS, suivez ces étapes pour vous assurer que tout est à jour.

1. Pour confirmer que votre MacOS est à jour, cliquez sur le menu Apple et sélectionnez Paramètres système.
   

   

2. Ensuite, cliquez sur Mise à jour du logiciel pour rechercher les mises à jour.
3. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Mettre à jour maintenant.

9. Contactez votre FAI ou votre hébergeur

Parfois, l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE peut être due à des problèmes indépendants de votre volonté. Dans ces situations, il peut être utile de contacter votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou le fournisseur d’hébergement Web du site Web.

Votre FAI peut identifier toute interruption de service ou tout problème de configuration pouvant affecter votre connexion. Si vous pensez que le problème vient du site Web, le fournisseur d’hébergement peut rechercher des problèmes de serveur ou des erreurs de configuration. Les FAI et les fournisseurs d’hébergement disposent d’équipes d’assistance dédiées prêtes à vous aider à résoudre ces problèmes, alors n’hésitez pas à les contacter pour obtenir de l’aide.

Comment résoudre le problème ERR_ADDRESS_UNREACHABLE sur différents appareils

Lorsque vous rencontrez l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, la solution peut dépendre de l’appareil que vous utilisez. Chaque système d’exploitation dispose d’outils uniques qui peuvent vous aider à dépanner et à résoudre ces problèmes de connectivité. Voyons ce que vous pouvez faire sur différents appareils pour vous reconnecter.

Windows 10 et 11

Si vous utilisez un appareil Windows 10 ou 11, vous avez de la chance, car Microsoft propose des outils intégrés pratiques pour vous aider à diagnostiquer les problèmes de réseau. L’un des outils les plus utiles est l’outil de dépannage des applications du Windows Store. Cet outil est conçu pour détecter et résoudre les problèmes liés aux applications téléchargées depuis le Microsoft Store, y compris les problèmes liés au réseau.

De plus, Windows dispose d’un outil de dépannage réseau général accessible via le menu des paramètres. Il recherche les problèmes de connectivité courants et fournit des solutions, ce qui en fait une première étape solide pour traiter des erreurs telles que ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Mac OS

Sur un Mac, vous disposez de plusieurs options pour résoudre les problèmes de réseau. L’outil Diagnostics réseau macOS est un moyen simple d’identifier et de corriger les problèmes de connectivité. Vous pouvez le trouver dans la section Réseau des Préférences Système.

Il vous guide dans la vérification de vos paramètres et de l’état du réseau, en vous proposant des suggestions pour améliorer votre connexion. Une autre fonctionnalité utile est le Moniteur d’activité, qui peut vous aider à voir ce qui pourrait utiliser les ressources de votre réseau et être à l’origine de l’erreur.

Android et iOS

Pour les utilisateurs d’appareils Android ou iOS, la résolution des problèmes de réseau implique généralement de vérifier vos paramètres Wi-Fi et de données mobiles. Les deux systèmes d’exploitation proposent des diagnostics réseau qui peuvent vous aider à déterminer pourquoi vous rencontrez des problèmes de connectivité.

Sur Android, vous pouvez utiliser les Paramètres réseau et Internet pour voir ce qui se passe, tandis qu’iOS inclut une fonctionnalité appelée « Réinitialiser les paramètres réseau » qui peut résoudre divers problèmes réseau d’un simple clic. Ces outils sont conçus pour faciliter la détection et la résolution des problèmes pouvant être à l’origine de l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Quel que soit l’appareil que vous utilisez, une compréhension de base de ces outils peut vous aider à résoudre efficacement les problèmes de réseau. Gardez ces ressources à l’esprit la prochaine fois que vous rencontrez des problèmes de connectivité, et vous serez de nouveau en ligne en un rien de temps.

Comment assurer le bon fonctionnement de votre connexion

Il est essentiel de maintenir une connexion Internet stable et efficace pour éviter les erreurs telles que ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Quelques pratiques de maintenance régulières peuvent faire une grande différence pour garantir une expérience en ligne fluide.

Décrivons quelques stratégies clés pour vous aider à maintenir une connexion fiable.

Conseils d’entretien régulier

Effectuer une maintenance régulière de vos appareils et de votre réseau permet d’éviter de nombreux problèmes Internet courants. Voici quelques habitudes à adopter :

1. Redémarrez votre routeur régulièrement – comme tout appareil, les routeurs bénéficient d’un redémarrage de temps en temps pour éliminer les problèmes temporaires.
2. Vérifiez les connexions desserrées – assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés à votre routeur et à vos appareils.
3. Recherchez les logiciels malveillants. Utilisez un programme antivirus fiable pour analyser régulièrement vos appareils. Les logiciels malveillants peuvent interférer avec votre connexion Internet et provoquer des erreurs.

Intégrez ces étapes simples à votre routine pour résoudre de manière préventive de nombreux problèmes pouvant entraîner des erreurs de connectivité.

Maintenez le logiciel et le micrologiciel à jour

Les mises à jour régulières sont cruciales pour maintenir une connexion Internet fluide. Les mises à jour logicielles incluent souvent des correctifs pour les bugs qui pourraient interférer avec votre expérience de navigation. De même, les mises à jour du micrologiciel de votre routeur garantissent son fonctionnement efficace et sécurisé.

La plupart des routeurs vous permettent de vérifier les mises à jour du micrologiciel via leur interface Web. Si possible, configurez vos appareils pour qu’ils se mettent à jour automatiquement afin de ne jamais manquer un correctif important. Garder tout à jour est un moyen simple mais efficace d’éviter divers problèmes, notamment l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Vider le cache et les cookies régulièrement

Vider votre cache et vos cookies est une bonne habitude qui assure le bon fonctionnement de votre navigateur. Les données mises en cache et les cookies peuvent s’accumuler au fil du temps, ce qui ralentit votre navigateur ou affiche un contenu obsolète. Cette accumulation peut même entraîner des erreurs telles que ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

Pour vider votre cache et vos cookies, accédez aux paramètres de votre navigateur, recherchez la section Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Supprimer les données de navigation. Veillez à choisir les images et les cookies en cache. Effectuer cette opération toutes les quelques semaines peut vous aider à conserver une expérience de navigation claire et sans erreur.

Surveiller et gérer les paramètres réseau

La surveillance de votre propre pile réseau est un autre moyen efficace de maintenir une connexion stable. Vérifiez régulièrement les paramètres réseau de votre appareil pour vous assurer qu’ils sont correctement configurés.

Vous pouvez également utiliser des options qui permettent à votre appareil de détecter automatiquement les paramètres afin d’éviter les problèmes causés par des erreurs de configuration manuelle. Faites attention aux paramètres tels que les serveurs DNS et proxy, car des configurations incorrectes peuvent entraîner des problèmes de connectivité.

Par exemple, l’utilisation d’un serveur DNS fiable comme celui de Google (8.8.8.8) peut améliorer la stabilité de votre connexion. Soyez attentif à tout changement inhabituel dans vos paramètres, qui pourrait indiquer une interférence due à des logiciels malveillants ou à des applications mal configurées.

En conclusion

En résumé, gérer l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE n’est pas forcément une tâche ardue. Avec une compréhension claire des causes de l’erreur et un ensemble de solutions simples, vous pouvez rapidement résoudre le problème et profiter d’une navigation fluide.

Une maintenance régulière et des mises à jour régulières sont essentielles pour éviter de futurs problèmes. Gardez ce guide à portée de main la prochaine fois que vous rencontrerez des problèmes de connectivité, et vous naviguerez sur le Web en toute simplicité.