Comment activer la double confirmation dans le Marketing par e-mail SiteGround
Table des matières
La double confirmation (double opt-in) est une méthode largement utilisée dans le marketing par e-mail qui améliore considérablement la qualité de votre liste d’abonnés et réduit le risque que vos campagnes soient signalées comme spam.
En tant que service à part entière, le Marketing par e-mail SiteGround propose également un double opt-in. Lisez ce guide pour savoir ce qu’est le double opt-in et comment l’utiliser.
Qu’est-ce que la double confirmation ?
La double confirmation (double opt-in) est un mécanisme de marketing par e-mail qui introduit un processus de confirmation en deux étapes pour les nouveaux abonnés. Lorsque de nouveaux contacts s’abonnent via un formulaire d’inscription, ils reçoivent un e-mail de confirmation. Ce n’est qu’après avoir confirmé leur abonnement via un lien de confirmation dans l’e-mail lui-même qu’ils sont ajoutés à votre liste de diffusion.
Avantages du double confirmation
La fonctionnalité de double opt-in peut être très bénéfique pour vos opérations marketing et apporter plusieurs avantages :
- Conformité aux réglementations – Aide à se conformer aux réglementations en matière de marketing par e-mail telles que CAN-SPAM Act, qui nécessite le consentement explicite des destinataires.
- Qualité améliorée des listes de diffusion : garantit que les adresses e-mail collectées sont valides et que les personnes sont réellement intéressées par ce que vous proposez.
- Réduction des plaintes pour spam : diminue la probabilité que les e-mails soient marqués comme spam puisque les destinataires ont activement confirmé leur intérêt.
Comment activer la double confirmation dans le Marketing par e-mail SiteGround
Dans le Marketing par e-mail SiteGround, vous pouvez activer le double opt-in pour un groupe de contacts choisi. À partir de ce moment, chaque nouvel abonné ajouté au groupe via un formulaire d’inscription recevra un e-mail de double opt-in pour confirmer leur abonnement. Vous pouvez configurer le double opt-in pour les groupes existants et nouveaux. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour activer la fonctionnalité dans les deux cas.
Comment activer la double confirmation pour un nouveau groupe
- Connectez-vous à votre Espace Client > Services > Marketing par e-mail.
- Cliquez sur le bouton Gérer du service sélectionné.
- Accédez à Contacts > Groupes.
- Dans la section Créer un groupe , saisissez le Nom du nouveau groupe.
- Dans le menu Double confirmation, sélectionnez On.
- Cliquez sur le bouton Créer pour confirmer le nouveau groupe.
Comment activer la double confirmation pour les groupes existants
- Connectez-vous à votre Espace Client > Services > Marketing par e-mail.
- Cliquez sur le bouton Gérer du service sélectionné.
- Ouvrez la section Contacts > Groupes.
- Pour activer le double opt-in pour un groupe existant, appuyez sur son menu Action (trois points) > Double confirmation.
Comment fonctionne la double confirmation
Lorsque des contacts s’abonnent via un formulaire d’inscription sur votre site WordPress et le double opt-in est activé, leurs détails seront ajoutés à vos Liste de contacts avec Non confirmé statut. Ce statut ne peut pas être modifié manuellement par vous et restera jusqu’à ce que les nouveaux utilisateurs confirment leur abonnement.
Le statut Non confirmé sera également affiché sur la page unique du contact. Il sera accompagné de l’avertissement « Abonnement en attente ».
Dans le même temps, le service lui-même enverra automatiquement un e-mail au contact contenant un lien de confirmation vers l’adresse soumise. Pour confirmer leur consentement, ils doivent cliquer sur le bouton Confirmer votre e-mail ou accéder directement au lien fourni ci-dessous.
Une fois qu’ils auront cliqué sur le bouton ou le lien, les nouveaux abonnés seront redirigés vers une page, reconnaissant que l’abonnement a été confirmé.
À ce stade, ils seront déplacés vers l’onglet Abonnés de la section Contacts > Liste de contacts et commenceront à recevoir vos campagnes.