Comment restaurer un site web supprimé
Si vous supprimez votre site web, vous devez d’abord créer un nouveau site web avec le même nom de domaine en utilisant l’option « Ignorer et créer un site vide » de l’assistant de configuration de site web. Ensuite, vous pouvez demander une restauration payante à notre équipe d’assistance en publiant un ticket dans Centre d’aide > Nous contacter > Outils et services SiteGround > Aide pour la restauration de sauvegarde > CMS (WordPress, Joomla, Drupal, etc.) ou code personnalisé > Je veux restaurer un site qui a été supprimé ou suspendu .
Si vous ne parvenez pas à créer un nouveau site web parce que votre compte a été annulé ou suspendu, vous devez d’abord le renouveler depuis votre Espace client> Facturation> Renouvellements et passez aux étapes ci-dessus.
Notez que SiteGround conserve les sauvegardes des forfaits d’hébergement cloud et mutualisé des clients pendant une période maximale de 30 et 7 jours en conséquence, donc si nous ne sommes pas en mesure de restaurer votre site à partir d’une sauvegarde à partir d’une date spécifique ou parce qu’il n’y en a pas de disponible, nous’ émettra un remboursement pour le paiement.
