Nos services SiteGround maintenant disponibles en français

Nous sommes convaincus que la personnalisation de nos services pour les marchés locaux est la clé d’une expérience accessible, pratique et de haute qualité pour nos clients. Nous l’avons déjà fait pour nos clients hispanophones, italiens et germanophones et nous sommes maintenant fiers de dire que nous venons d’ajouter le français à la liste des langues dans lesquelles nous offrons nos services.

Au cours de ces dernières années, le soutien et l’amour que nous avons reçus de nos clients et partenaires français ont été très appréciés. Nous avons toujours voulu en faire plus pour eux et tout récemment, nous avons étendu notre réseau de Datacenter et CDN avec un nouvel emplacement à Paris, en France, afin d’améliorer la vitesse de chargement et l’expérience utilisateur pour les entreprises et les particuliers locaux. La prochaine étape logique était d’offrir un service en français et quel meilleur moment pour le faire que la semaine du 14 juillet – la fête nationale française!

Outre le site local fr.siteground.com désormais accessible à tous les visiteurs français, les clients de SiteGround peuvent désormais changer de langue et commencer à utiliser leur espace client, les Site Tools, la base de connaissances, les tutoriels, le blog et le support en français.

Changez la langue au français

Vous pouvez désormais facilement modifier les paramètres linguistiques de votre service SiteGround. Rendez-vous simplement sur la page Profil de votre espace client et sélectionnez Français dans le menu déroulant “Langue”. Une fois cette opération effectuée, vos interfaces d’ espace client et Site Tools apparaîtront en français.

Le changement affectera également le reste de votre contenu SiteGround – tous les tutoriels, articles de la base de connaissances, articles de blog et toute communication avec le support seront désormais en français. Sélectionner une autre langue est tout aussi facile.

Pour les problèmes techniques plus complexes, vous pourrez poster des questions au support sur le chat et/ou le ticket dans la langue de votre choix et recevoir des réponses de nos représentants en français également. Veuillez noter que pour toutes les langues, à l’exception de l’anglais, la communication avec le support peut être facilitée par l’implémentation personnalisée de Google Translate.

Migrez vers notre datacenter situé à Paris

Si la majorité des visiteurs de votre site se trouvent en France, vous pouvez envisager de déplacer votre ou vos sites vers notre datacenter à Paris. Cela améliorera considérablement la vitesse de chargement de votre site et l’expérience client globale pour les visiteurs français. Dans le cas où la part de visiteurs provenants de France est minime ou occasionnelle, assurez-vous que notre CDN SiteGround intégré est activé – avec son nouveau nœud CDN à Paris, vos visiteurs français profiteront d’une vitesse de chargement plus importante.

Vous pouvez déplacer n’importe lequel de vos sites existants vers notre nouveau datacenter à Paris en commandant leur relocalisation dans votre Espace Client > Place de Marché > Services d’hébergement > Relocalisation. Vous pouvez déplacer des sites individuels, hébergés sur un service d’hébergement Web partagé, ou l’intégralité de votre compte d’hébergement Cloud, si vous utilisez un service d’hébergement Cloud.

Si vous êtes un client de SiteGround basé en France, tous les nouveaux sites que vous créez sur les plans StartUp, GrowBig et GoGeek seront hébergés par défaut dans le nouveau datacenter parisien pour votre commodité. Paris sera également votre emplacement par défaut pour les plans d’hébergement Cloud nouvellement commandés.

Maintenant que nos services sont disponibles en français et que nous avons déjà un datacenter à Paris, en France, nous espérons que nos clients francophones profiteront d’une expérience d’hébergement encore plus agréable.

Adapter l’expérience utilisateur de nos clients français n’est qu’une étape de plus vers notre engagement continu visant à offrir une expérience optimisée à nos divers clients internationaux. Alors que nous célébrons cette étape importante, nous sommes impatients de fournir une expérience plus rapide, plus fluide et plus personnalisée à chaque client SiteGround.